MAPPLE Activity Online 利用規約

MAPPLE Activity Onlineをご利用いただきありがとうございます。
本サイトは下記の『MAPPLE Activity Online サービス 利用規約(以下「本規約」といいます。)』に従って提供させていただきます。
本サイトをご利用いただくには、事前に必ず本規約をお読みいただき、同意いただくことが条件となりますので、予めご了承ください。


第1条 本規約の適用範囲

  • 本規約は、株式会社MEGURU(以下「当社」といいます。)が提供する「MAPPLE Activity Online」ならびにそれと連携する当社のWebサービス全般(以下、これを包括して「本サービス」といいます。)をご利用いただく全てのユーザ様に適用されます。
  • 本規約と別に当社が本サービスに関して定める諸規定は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
  • 本規約の規定と前項により、当社が別途定める諸規定の内容が異なる場合には、特に断りがない限り当該諸規定の内容が優先され、適用されるものとします。


第2条 会員登録の申込み

  • 本サービスを利用するためには、当社が定める方式により会員登録を行う必要があります。
  • 会員登録は無料です。
  • 会員登録を希望する利用者(以下「登録希望者」といいます。)は、当社の用意する申込手段で会員登録の申し込みを行い、当社が承諾する旨の通知を発した時点で、会員登録が完了するものとします。
  • 登録希望者が次に掲げる事項に該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合、当社は当該登録希望者からの申込みを承諾しないことがあります。この場合、当社は拒絶の理由に関し一切の説明義務及び損害賠償義務を負いません。
    (1)前項に定める申込みに不備(虚偽、誤記、記入漏れを含むが、これらに限りません。)がある場合
    (2)登録希望者が重複して会員登録の申し込みを行った場合
    (3)登録希望者が過去に本規約違反等をしたことにより、会員登録の抹消、会員資格の利用停止などの措置が行われたことがある場合
    (4)登録希望者が暴力団等反社会的勢力と関係を有し、又は公序良俗に反する事業を自ら行っている場合
    (5)その他、登録希望者を会員登録することが不適切であると当社が判断した場合


第3条 登録情報の変更

  • 会員登録が完了した利用者(以下、「ユーザ様」といいます。)は、会員登録の申込みにあたり当社に届け出ている氏名、生年月日、メールアドレス、及び資格等の情報(以下「登録内容」といいます。)に変更が生じた場合には、速やかに本サービス上で所定の変更手続を行う方法により、登録内容の変更届出を行うものとします。登録内容の変更がなされなかったことにより生じた損害については、全て当該ユーザ様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  • ユーザ様に対する当社からの通知は、通知時において、本サービスに登録されているユーザ様のメールアドレスにメールを送信することをもって通知したものとみなします。
  • ユーザ様は、当社からユーザ様宛に送信される電子メールの受信を拒否する設定等を行ってはならないものとし、受信拒否設定やユーザ様のメールアドレスが変更された等の事情により、当該ユーザ様に配信されたメールがエラー等により不着であった場合でも、当社からの通知の発信時をもって通知がなされたものとみなします。
  • 当社は、当該ユーザ様に配信されたメールがエラー等になった場合、当該メールアドレスへのメールの配信を止めることができるものとします。
  • 前二項の場合に、ユーザ様が当社からの通知を受領できなかったことで、ユーザ様に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。


第4条 ID及びパスワードの管理

  • ユーザ様は、ID及びパスワードの管理責任を負うものとし、当該ID及びパスワードを第三者に知られるような態様で管理してはならないものとします。ユーザ様がこの義務を怠ったことによりユーザ様又は第三者に損害が生じた場合、当社は、一切の責任を負いません。
  • ID及びパスワードを用いてなされた本サービスの利用は、全て当該ID及びパスワードの発行を受けたユーザ様本人によりなされたものとみなし、当該ID及びパスワードの不正利用により当社又は第三者が損害を被った場合には、当該ID及びパスワードを使用した者がユーザ様本人であるか否かを問わず、当該ユーザ様は当該損害を賠償するものとします。
  • ユーザ様は、以下の各号に従い、第三者から推測されにくいパスワードを使用する義務があるものとします。ユーザ様がこの義務を怠ったことによりユーザ様又は第三者に損害が生じた場合、当社は、一切の責任を負いません。
    (1)他のウェブサイトやサービスなどで利用していない独自のパスワード
    (2)住所、電話番号、生年月日など容易に推測できる情報に基づかないパスワード
    (3)その他、第三者から推測されやすい要素・情報に基づかないパスワード
  • ユーザ様はID及びパスワードを第三者に利用、貸与、譲渡、売買、又は質入等してはならないものとします。
  • 当社は、一定回数以上にわたりログインに失敗したときなど、ユーザ様のID及びパスワードに不正利用の可能性があると判断した場合は、当該ID及びパスワードを利用停止とすることができるものとします。その場合、ユーザ様は当社が定める手続に従い、利用停止の解除を行うこととします。なお、当社がこのような措置をとったことにより、当該ユーザ様がID及びパスワードを使用できずユーザ様又は第三者に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。


第5条 規約の変更

当社は、ユーザ様の了解を得ることなく、本規約に関して条項の追加、変更、削除をすることがあります。その際の本サイトの利用条件は、変更後の「MAPPLE Activity Onlin利用規約」によるものとします。また、変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に表示した時点より、効力を生じるものとし、変更後の本サービスの利用をもって変更の規約に同意したものとみなします。



第6条 MAPPLE Activity Onlineの利用環境

MAPPLE Activity Online(以下本サービス)をご利用になるには、インターネット(Web)にアクセスし、ツアー内容に応じWEB会議ツールその他の配信関連ツールをご利用いただく必要があります。
ユーザ様には自らの責任と費用で、必要な機器・ソフトウエア・通信手段をご準備いただき、それらを適切に接続並びに操作いただく必要があります。当社はユーザ様が行うそれらの準備、方法、手段、結果および不具合には一切関与いたしません。



第7条 知的財産権その他の権利

  • MAPPLE Activity Onlineのサイトおよび本サービスに掲載される著作物等(文章、写真、地図、動画、イラスト、図面、図表、絵画、音楽、プログラム、データベース等の著作物、二次的著作物および編集著作物)についての著作権、その他の知的財産権および所有権、その他の権利は当社およびその他の正当な権利者に帰属し、著作権法、その他の知的財産権法およびその他の法律ならびに条約によって保護されています。
    これらの著作物等については、当社およびその他の権利者に無断で、複製、上演、上映、演奏、アップロードを含む公衆送信(送信可能化)、口述、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、改変等を行うことは法律で禁止されており、違反すると処罰される場合があります。
  • 前項に違反して改変等を行なった対象について、著作権(著作者人格権を含む)その他の権利の主張または行使することを禁じます。
  • 本規約において、明確に許諾されていない本サービスに関する権利はすべて当社によって留保されます。


第8条 商標等

本サービスで使用されている商号、商品の名称、サービス名称、ロゴマーク等は、当社およびその他の権利者の登録商標または商標(以下、総称して「商標等」といいます。)です。これらの商標等については、当社およびその他の権利者に無断で使用することは一切禁じます。また、本サービスの提供するサービスのユーザ様による利用は、商標等に関する権利を譲渡するものではありません、また、その利用を許諾するものでもありません。



第9条 プライバシーの考え方

会員情報等のサービスで登録いただく情報や、その他当社が取得したユーザ様に関する情報は、当社の定めるプライバシーポリシーに従い取り扱われます。当社のプライバシーポリシーはこちらに記載の通りです。予めご確認いただきますようお願い致します。
なお、ユーザ様のサービス利用に際して、当社はユーザ様の要配慮個人情報(「要配慮個人情報」とは、本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述等が含まれる個人情報をいいます。)を取得する場合がございます。当社は、ユーザ様の要配慮個人情報を取得した場合には、法令に従い適切に取り扱うものとします。



第10条 本サービスにおける禁止事項

本サービスの利用に際し、以下の行為を禁止します。


  • 本サービスにより利用しうる情報の改ざん・操作・消去する行為。
  • 本サービスに接続されている他のコンピュータシステムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為。
  • 本サービスの複製、上演、上映、演奏、アップロードを含む公衆送信(送信可能化)、口述、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、改変、暗号化の解読、逆コンパイル、仕様・構成・要素技術その他のいかなる解析や分析行為
  • 第三者または当社の著作権、商標権、特許権、意匠権、実用新案権等の一切の知的財産権(それらの権利を取得する又はそれらの権利につき登録などを出願する権利を含みます)を侵害する行為、もしくは侵害する恐れのある行為。
  • 第三者または当社の名誉あるいは信用を毀損する行為、もしくはそのおそれのある行為。
  • 第三者または当社の財産、プライバシー、肖像権、パブリシティ権を侵害する行為、もしくは侵害するおそれのある行為。
  • 営業活動または営利を目的とする行為、もしくはその準備を目的とする行為。
  • 選挙活動またはこれに類似する行為、もしくは公職選挙法に違反する行為。
  • コンピュータウイルス等有害なプログラムを使用または提供する行為、もしくはそのおそれのある行為。
  • 同一人物が複数会員登録を行う行為。
  • 会員アカウント及びパスワードを不正使用あるいは共有・貸出する行為。
  • 第三者または当社になりすまして本サービスを利用する行為。
  • 第三者または当社に不利益あるいは損害を与える行為、もしくはそのおそれのある行為。
  • 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。
  • 犯罪行為または犯罪に結びつく行為、もしくはそのおそれのある行為。
  • 面識の無い異性との出会いを求める行為、もしくはそれを誘引する行為。
  • 民族的・人種差別的な行為。
  • その他、日本ならびに海外現地の法律、法令、または条約に違反する行為、もしくはそのおそれのある行為。
  • 前記1~18に定める行為を助長する行為。
  • その他当社が不適切と判断する行為。


第11条 損害賠償責任

  • ユーザ様は、本サービスでユーザ様が行なった一切の行為とその結果について、その全ての責任をご自身で負うものとします。
  • ユーザ様が本規約の定める内容に違反して当社に損害を与えた場合には、その損害(弁護士費用を含む)をユーザ様が賠償するものといたします。
  • 本規約に違反したことが原因でユーザ様と第三者との間にトラブルが生じた場合にはユーザ様は自己責任と費用をもってこれを処理解決し、当社に一切の損害・影響を与えないものとします。


第12条 免責事項

本サービスは以下の事項につき、一切の保証をいたしません。


  • ユーザ様のご要望を完全に満たすこと
  • 掲載されている情報が、速報性・正確性・合法性・有用性・完全性を満たしていること
  • 機能の中断、システムのエラー・バグ・不具合等の瑕疵が発生しないこと
  • 欠点を修正すること
  • コンピュータウイルスその他の有害物がないこと
  • 本サービスを利用したこと、または利用できなかったことにより、ユーザ様が損害を受けること

本サービスでは、オンラインツアー、オンラインイベント等のオンラインサービスに関する情報や機能を提供しておりますが、これらはサービス向上のため、事前の予告無く、追加・変更・削除する場合があります。
当社は以下の場合に事前に予告無く本サービスの運営を中断または中止する場合があります。


  • 情報・機能またはシステムの変更で定期的または緊急に行う場合
  • システムまたは設備の点検を定期的または緊急に行う場合
  • 天災、地震、停電などが原因で本サービスの提供が維持できなくなった場合
  • 当社の事業戦略上、自ら判断した場合
  • その他予期せぬ事態により、停止する・終了する必要が生じた場合

当社は理由の如何に関わらず、ユーザ様が本サービスをご利用になったことで生じた、あるいは情報・機能の変更、運用の中断・中止(第2項および3項によるものも含む)によって生じたいかなるトラブル、損失、損害について責任を負うものではありません
本サービスから、または本サービスへリンクを行なっている当社以外の第三者ウェブサイトならびにアプリケーション(以下「リンクサイト」といいます。)の内容は、各リンクサイトの運営主の責任で管理されているものであり、リンクサイトの利用にあたっては、各リンクサイトの利用条件や著作権等の規定に従ってください。なお、当社はリンクサイトの内容について、また、リンクサイトをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても責任を負うものではありません。
本サービスに掲載するオンラインサービスを提供する催行会社(以下催行会社)が提供するオンラインサービスツアー内容、料金、予約可能日時、キャンセルポリシーなどサービスアーの予約に必要な情報および催行会社情報は、催行会社の責任において提供されるものであり、当社はこれらの内容に一切の責任を負うものではありません。
ユーザ様と本サービス掲載の催行会社との間で生じたトラブルなどについて、当社は一切の関与をせず、また損害等について一切の責任を負いません。



第13条 本サービスにおけるクッキー(Cookie)の取得について

本サービスは、ユーザ様がご利用の端末(モバイル端末を含みます)に本サービスのクッキーを送信して保存し、参照することがあります。
ブラウザの設定を変更することで、クッキーの送受信を拒否することができます。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニュー等でご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選ぶと、本サービスでは「ログイン」が必要な、会員情報等のサービスを利用できなくなり、本サービスが提供するサービスを活用するうえでの制約を受ける場合があります。
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第14条 利用停止等

  • ユーザ様が、以下の各号の一つに該当する場合、当社は、当該ユーザ様に対して事前に通知することなく、当該ユーザ様による本サービス用サイトへのアクセスを禁止する等の適切な措置をとることができるものとします。なお、当社は当該措置を行った理由について、当該ユーザ様に開示する義務を負いません。
    (1)本規約または当社の定める諸規定に違反したとき
    (2)ユーザ様が当社のコンピューターに保存されているデータを当社に無断で閲覧、変更もしくは破壊したとき、又はそのおそれがあると当社が判断したとき
    (3)ユーザ様の本サービスの利用態様が公序良俗に反し又はユーザ様にふさわしくないと当社が判断したとき
    (4)自ら又は第三者を利用して、次の(a)から(e)のいずれかに該当する行為を行ったとき
       (a)暴力的な要求行為
       (b)法的な責任を超えた不当な要求行為
       (c)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
       (d)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
       (e)その他、(a)から(d)のいずれかに準ずる行為
    (5)その他、当社が当該ユーザ様に対し本サービスの提供を継続することが不適当であると判断したとき
  • ユーザ様が、前項の各号の一つに該当する場合、当社は、当該ユーザ様に対して事前に通知することなく、前項に定める措置に加え、当該ユーザ様の会員登録を抹消し、又は当該ユーザ様の会員資格を一時停止する等の適切な措置をとることができるものとします。
  • 前二項に定める措置は、当社から当該ユーザ様に対する損害賠償請求を行うことを妨げるものではありません。また、前二項に定める措置を行ったことについて、当社は一切の損害賠償義務、金銭返還義務を負いません。


第15条 退会

  • ユーザ様は、当社所定の登録抹消手続を行うことにより、いつでも本サービスの退会(会員登録の抹消)をすることができます。
  • ユーザ様は、退会手続を行った場合、当社で利用していたユーザ様のアカウントに関する一切の権利、特典を失うものとします。
  • ユーザ様が退会手続を完了した場合、又はその理由を問わず、当社とユーザ様との間の本規約に基づく契約が終了した場合であっても、第4条(ID及びパスワードの管理)、第10条(禁止行為)、第11条(損害賠償)、第12条(免責事項)、第17条(準拠法)及び第18条(管轄裁判所)の規定については、その効力を有するものとします。


第16条 ユーザ様からのご意見、お問合せ等について

ユーザ様からのご意見、お問合せに対する当社のメール等による回答につきまして、事前に書面による当社の承諾を得ることなく、複製、アップロードを含む公衆送信、転送、転載等を行い、または第三者に開示することを禁止させていただきます。



第17条 準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されます。



第18条 管轄裁判所

本規約および本サービスに関連する紛争については、訴額に応じ東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。



第19条 利用規約の違反

ユーザ様が、本規約に違反する行為を発見された場合にはお問合せ窓口までご連絡ください。


付則: 実施日 令和2年10月16日